Kontaktformular

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.artgalerie.de/service/kontakt#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Wo ist mein Paket?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail f\u00fcr die Sendungsverfolgung. So k\u00f6nnen Sie mit Hilfe der Sendungsnummer den aktuellen Standort Ihrer Bestellung \u00fcberpr\u00fcfen.Bitte bedenken Sie, dass einzelne Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Liefertermine haben k\u00f6nnen.Falls Sie dennoch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, k\u00f6nnen Sie uns gerne \u00fcber das Kontaktformular kontaktieren."}},{"@type":"Question","name":"Ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenfrei?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung ab einer Bestellung von 40\u20ac versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause. 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Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten \u00fcber unser Kontaktformular.Wir geben Ihnen anschlie\u00dfend einen Zugang zum Retourenportal, in dem Sie sich den R\u00fccksendeschein ausdrucken k\u00f6nnen, um die Ware kostenfrei an uns zur\u00fcckzuschicken.Hinweis: Ausgenommen sind Warenr\u00fccksendungen au\u00dferhalb von Deutschland: In diesem Fall m\u00fcssen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung selbst getragen werden."}},{"@type":"Question","name":"Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung verschickt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Alle Produkte werden mit unseren Logistikpartnern DHL oder GLS verschickt. Leider k\u00f6nnen Sie sich nicht aussuchen, wenn Ihnen ihre Bestellung liefert. 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Daher verkaufen wir neben Wandbildern, auch Schl\u00fcsselbretter, K\u00fcchenr\u00fcckw\u00e4nde, Wanduhren und Wandgarderoben.Unsere Flexibilit\u00e4t in der Produktion macht es uns m\u00f6glich, dass wir jede Bestellung extra f\u00fcr Sie anfertigen - \"print on demand\"!"}},{"@type":"Question","name":"Welche Zahlungsarten gibt es? Ist Rechnungskauf m\u00f6glich?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Sie haben aktuell die M\u00f6glichkeit aus folgenden Bezahloptionen zu w\u00e4hlen:Vorkasse per \u00dcberweisung (mit 3% Sofortrabatt)PaypalPaypal ExpressAmazon Pay"}},{"@type":"Question","name":"Was mache ich, wenn meine Bestellung beim Transport besch\u00e4digt wurde?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir legen gro\u00dfen Wert auf stabile Verpackungen, sodass Besch\u00e4digungen in den seltensten F\u00e4llen vorkommen.Falls Ihre Bestellung dennoch einmal besch\u00e4digt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend! Schicken Sie uns bitte eine E-Mail \u00fcber unser Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer. Anschlie\u00dfend melden wir uns schnellstm\u00f6glich bei Ihnen zur\u00fcck und finden die passende L\u00f6sung f\u00fcr Sie."}},{"@type":"Question","name":"Sind die Produkte umweltfreundlich?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Wir nehmen das Thema Umweltschutz sehr ernst und wollen unseren Beitrag leisten. Wir wollen mit vielen kleinen Ma\u00dfnahmen immer umweltfreundlicher werden. Einige der Ma\u00dfnahmen wurden bereits umgesetzt - so beziehen wir unser Holz f\u00fcr unsere Wanddekoration aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Au\u00dferdem vermeiden wir beim Versand unn\u00f6tigen Verpackungsm\u00fcll \u2013 denn wir verschicken unsere Produkte in ma\u00dfgefertigten Kartons, die gleichzeitig unsere Wanddekoration optimal sch\u00fctzen.Desweiteren haben wir einen Augenmerk auf unser Druckverfahren gelegt, den wir so nachhaltig wie m\u00f6glich gestalten wollen : Aus diesem Grund verwenden wir \u2013 ausschlie\u00dflich \u2013 gepr\u00fcfte Druckfarben, die frei von L\u00f6sungsmitteln, Allergenen und sonstigen Schadstoffen sind. Zus\u00e4tzlich ist eine Vielzahl unserer Druckfarben mit einen ECO-Label versehen. "}},{"@type":"Question","name":"Gibt es ein Gesch\u00e4ft, um sich die Wanddekoration anzuschauen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Nein, unsere Produkte lassen sich nur im Onlineshop ansehen. Allerdings zeigen wir Ihnen auf unseren Produktbildern alle Details wie z.B. Gr\u00f6\u00dfenverh\u00e4ltnis, Druckqualit\u00e4t und Verarbeitung.Als zus\u00e4tzliche Veranschaulichung finden Sie bei jedem Produkt ein Fotobespiel, auf dem Sie sehen, wie das Motiv in einem Wohnraum bzw. an einer Wand wirkt. So k\u00f6nnen Sie sich die ausgew\u00e4hlte Wanddekoration noch besser an einer Wand vorstellen."}}] }